Article at a Glance LG전자 트롬 건조기(트롬 인버터 히트펌프, 트롬 듀얼 인버터 히트펌프)의 성공 요인은 다음과 같다.
1. 설치의 어려움, 사용 효과에 대한 의구심 등 건조기 시장 활성화를 가로막는 작은 요인까지 찾아내 기술적으로 해결했다. 2. 옷에 붙은 미세먼지 제거, 이불 털기 기능과 같이 소비자들의 잠재적 니즈를 간파한 제품을 개발했다. 3. 성능을 업그레이드한 제품을 신속하게 출시해 건조기 시장의 주도권을 놓치지 않았다.
편집자주 이 기사의 제작에는 동아일보 미래전략연구소 인턴연구원 김종수(연세대 창의기술경영학과 3학년) 씨가 제작에 참여했습니다.
필자는 연세대에서 경영학을 전공하고 동 대학원에서 석사학위를 받았다. LG경제연구원에서 창의성, 혁신, 마케팅 관련 연구와 컨설팅을 수행했다. 여러 벤처캐피털에서 자문위원으로 일하며, 스타트업 투자와 보육, 성장을 도왔다. 저서로 『애플 콤플렉스』, 『촉』, 『3불 전략』 등이 있다.
